カテゴリー: 04.受験塾家庭教師

2015 / 06 / 15

2015 夏の特訓

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【受付】06 / 15  – 07 / 12・＊　満員次第終了　＊・ ・・・・・・・・・・・・・

【窓口】担当スタッフ ・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・

【料金】①　熱血プロ　¥4,860/時間　×　学習指導時間・・・・・・・・・・・

・・・・②　安心プロ　¥3,240/時間　×　学習指導時間・・・・・・・・・・・

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【段取】（お客様）　：　　申　込　　吟　味　　予　約　　検　討　　承　諾

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・・・・（スタッフ）：　　受　付　　提　案　　受　理　　日　程　　決　定

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Ｓｕｎ　　　Ｍｏｎ　　　Ｔｕｅ　　　Ｗｅｄ　　　Ｔｈｕ　　　Ｆｒｉ　　　Ｓａｔ

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２０１５／０７・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

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２０１５／０８・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

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［スタッフ和田成博：火曜夕方夜，金曜夕方夜，土曜お昼間］勉強を通じて家族みんなが幸せになる，という理念を抱き，徹底した情報収集，作戦の構築，迅速かつ鋭敏な判断力と実行力で，時には厳しく，時には優しく，多くの子供達に影響を与えます。もちろん浪人生もＯＫ！！

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［スタッフ・・・：月曜夕方夜，金曜夕方夜］弱点を見抜き改善する！，時間を活かし注力する！，目標を定めて没頭する！，これら３つを基軸として，如何なる苦難も乗り越えます。情熱もって信念もって，成功成長への歩みを真面目に直向きに進め，ご家族皆様の大喜びに繋げます。

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［スタッフ熱血プロ：木曜夕方，金曜夕方］数学物理化学英語でお困りのお客様に朗報。用心深く思慮深く，一生懸命に黙々と自分磨きに取り組む姿勢が日頃の言動に宿されたスタッフ。成功成長の歩みばかりか，就業環境に働きやすさを注ぎ，生産性ならびに士気向上の実現に貢献中。

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☆お客様満足度（継続率）９２％☆

はじめまして　m( _ _ )m　和田成博と申します！！

トツゲキ人生・シーズン１

トツゲキ人生・シーズン２

私が仕事をする上で心得ている２４。

手書き手作りの感謝の気持ち

私の天職は家庭教師。だからプロなんです！！

(NEW)例えば【和田成博】の対応可能科目ならびに対応可能水準

合格に挑む１

合格に挑む２

合格に挑む３

合格に挑む４

【理念】【概念】【就業心得】

受験塾家庭教師の家庭教師アピール・ポリシー

受験塾家庭教師のプロ家庭教師になる為に必要な理念

やっぱり『プロ家庭教師』ならば、こうあるべきでしょッ！！

合わないので家庭教師を代えて下さい、というコト。

戦略的に時間をコントロール出来る者が必ず合格する。

【希望への道】学力アップの鍵は受験塾家庭教師にあり！！

定期考査への戦略的な取り組み

平均プラス３０、を目指そうッ！！

【小論文＋α】小論文対策・志望動機対策・面接対策

【オンライン】北は北海道から南は沖縄まで０円で繋がる。

０円のこだわり！！

(NEW)他社からの乗り換え０円サービス（仮）

『課題提起』という０円対策。

交通費０円＊高速道路やバイパスを使っても。

教材費０円パワー

教材費０円だからこそ出来るスタンバイッ。

受験塾家庭教師で活用する教材費について

(NEW)【古物商】

(NEW)新しい封筒

(NEW)【問い合わせ・お申込受付】平日１１：００〜２０：００

新しいお打ち合わせ書

お客様との機会点から繋がる体験６０打合６０

６０分無料体験を磨く大作戦。

希望への道をつくる、というコト。

お客様のご事情を把握し真摯に向き合うのは当然です！！

良い御提案書が出来たww

受験塾家庭教師の学習指導報告書も本気です！！

(NEW)報告書を読んで我が子の成長を感じます。

受験塾家庭教師が正式に商標として登録されました

［　家庭教師　兵庫県　］で検索してみて下さい！！

(NEW)Googleで受験塾家庭教師オフィス神戸ありww

大阪で家庭教師と言えば大作戦（第一弾）

Apple　×　iPad2　×　受験塾家庭教師

信頼、透明、実績、節約、感動、そして０円！！

節約する、というコト。

為せば成る！、スタッフの大切な声。みんなアリガトウ☆

受験塾家庭教師が人材を発掘する７つの求人募集手段

正社員　×　受験塾家庭教師

(NEW)２０１５ス受験塾家庭教師スタッフ募集要項

(NEW)サービス残業0と割増賃金100%と有給休暇100%を構築する

(NEW)Lucky Wednesday

office work

iPhone、iPad2、AirMacExpress、keyboard、eneloop、

黒シャツ

(NEW)受験塾家庭教師は電気自動車で燃料費０円を目指します。

(NEW)orientation20150211

就業規則。

しゃかいほしょうせいど

源徴・労保・社保

労災保険と雇用保険。

神戸三田法律事務所　御中

兵庫県三田市の渡部達二税理士事務所様へ！！m( _ _ )m

西村健一司法書士事務所　御中

ＮＴＴタウンページ株式会社　御中

(NEW)2015NTTタウンページ広告

イメージアップ撮影・予約完了☆　ｉｓｍ　様にて。

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2015/4/12/1:00

（１）担当マネージャーによるデータベースへの記入ミスにより，２０１５年３月度，２０１５年４月度，それぞれの書面において宛名が誤っていた。これにより，お客様に不信感を持たせてしまい，気分を悪くさせてしまった。間違いなく信頼信用の失墜となってしまいました。

（２）郵送物の準備手違いにより，改めて送付させて頂いた郵送物内に，２０１５年３月度明細書，２０１５年４月度明細書，２０１５年４月度入金伝票，が同封されており肝心の，２０１５年３月度入金伝票，が同封されていなかった。これにより（１）を改めるはずが次なるミスを引き起こし，お客様をより一層困惑させてしまった。

（３）担当スタッフからの（２）の事象が発生したという報告を表面的受け取ってしまい，現状におけるお客様のご心労，を誤って把握し，それにより誤った指示を当該スタッフに呈してしまった。これによりお客様の逆鱗に触れ，厳重注意とご指摘お叱りを賜りました。

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2015/4/12/3:00

（１）の事象が発生したことに気付き事後対応として当該スタッフにその旨を伝え，オフィスサイドは当該書面の訂正対応を即日行ったが（２）の事象が発生してしまった。（３）の時点では（２）の事象が発生していたことも把握し切れてはおらず，当該ご連絡を表面的に受け取り，既にお客様は２０１５年４月度ご入金を済ませて頂いたもの，と考え違いをしたうえで，次なる指示を早急に出してしまった。この度の弊社におけるミスで，お客様により２０１５年３月度のためだけに再び入金手続きを行って頂く，ということは間違いなく二度手間であり，さらにご迷惑をお掛けしてしまうことをお客様にさせてしまうことは誠に申し訳無いと考えました。そこで，２０１５年３月度入金手続きを再び行うという二度手間については，２０１５年５月度入金手続き時に行う，ということで解消することが出来ると考えて指示を出しました。当該状況の部分的把握による安易な憶測だけで指示を出してしまったことで，弊社における当該初動が返って，お客様の逆鱗に触れ，お怒りに結び付けてしまいました。

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2015/4/12/5:54

◯◯様

この度は誠に申し訳ありませんでした。受験塾家庭教師の和田成博と申します。お叱り賜りました件につきまして，明らかに弊社のミスであるのは間違いありません。

昨夜にてお叱り賜りました件につきまして，ご説明させて頂きたく存じまして，基本料金明細書ならびに入金伝票それぞれを持参し只今，ご自宅の直ぐ側までお伺いさせて頂きました。

◯◯様のお時間お許し頂けるタイミングで構いません。今一度お目通りの程，機会賜ればと存じます。朝も早い時間ですので，まずはメールにて失礼致します。後程，改めてお詫び申し上げさせて頂ければと存じます。

和田成博
受験塾家庭教師

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2015/4/12/10:03

お客様から至極当然なお叱りを賜り，自分達の未だに至らない部分，そして努力や配慮の足らなさを肌身で感じました。陳謝させて頂くべくご提出すべき書面を持参し，早朝お伺いさせて頂きました。寛大なご理解と有り難いお言葉を賜り正に感無量で反省し尽くすばかりです。本日より速やかに改善着手です。

お客様から至極当然なお叱りを賜り，自分達の未だに至らない部分，そして努力や配慮の足らなさを肌身で感じました。陳謝させて頂くべくご提出すべき書面を持参し，早朝お伺いさせて頂きました。寛大なご理解と有り難いお言葉を賜り正に感無量で反省し尽くすばかりです。本日より速やかに改善着手です。

— 受験塾家庭教師　和田成博 (@nawadan) April 12, 2015